Vous le savez, une marque employeur forte vous permet de recruter plus facilement, plus rapidement et pour moins cher 🤩. C'est un processus qui s'inscrit dans une stratégie long terme et il ne faut pas brûler les étapes. Dans cet article, nous vous donnons quelques clés pour développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable en 3 étapes.

Etape 1 – Fidélisez vos équipes

On pourrait croire que la fidélisation arrive à la fin du processus pour développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable. Au contraire, c'est un élément capital à prendre en compte tout au début de cette démarche. Ce ne sont pas les posts sur les réseaux sociaux ou votre site carrière qui font votre marque employeur : ils n'en sont que le support. Votre marque employeur, ce sont vos collaborateurs et vous. 😍

Soignez vos collaborateurs autant (et même plus) que vos clients

Vous voulez que vos clients soient satisfaits ? Assurez-vous que vos collaborateurs ont toutes les clés 🔑 en main pour bien les servir . Pour cela, demandez-leur tout simplement si les outils à leur disposition leur conviennent, écoutez leurs éventuelles demandes et trouvez des consensus. Vous avez acheté un babyfoot pour permettre à vos équipes de se défouler pendant la pause café. C'est top ! Mais peut-être que votre équipe souhaitait d'abord que vous investissiez dans des supports pour surélever leurs écrans et soulager leurs douleurs dorsales. Les teambuildings et autres événements 📅 sont un bon moyen de créer des liens forts avec vos collaborateurs, lorsqu'ils sont organisés en fonction des attentes de ces derniers.

Les collaborateurs épanouis sont vos meilleurs ambassadeurs

Vos collaborateurs sont-ils épanouis dans votre cabinet ? Développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable, c'est avant tout faire en sorte que ses salariés se sentent bien dans le cabinet. Vous ne savez pas ce que vos collaborateurs pensent de votre cabinet ? Vous êtes au contraire persuadé de savoir ? Dans tous les cas, n'oubliez pas de leur poser la question. 🤔

Les collaborateurs aiment être impliqués dans les décisions et changements au sein du cabinet. En les incluant dans votre démarche de marque employeur, vous faites comprendre à vos collaborateurs que leur avis et leur implication compte. Vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs, auprès de futurs clients, mais aussi de futures recrues !📢

2- Attirez des talents

Maintenant que vous savez ce que vos collaborateurs pensent de vous et que vous avez mis en oeuvre les moyens pour vous assurer qu'ils se sentent bien chez vous, vous pouvez passer à la deuxième étape pour développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable : attirer et recruter vos futurs talents !

Créez une marque (employeur)

Dans "marque employeur", il y a "marque" ! Avez-vous établi une stratégie de marque à destination de vos candidats ? Il est crucial de comprendre comment les candidats découvrent, interagissent, aiment et recommandent votre marque. 💌

Développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable, c'est donc aussi soigner son image de marque, afin que les candidats aient un ressenti positif de votre cabinet avant d'y entrer (mais aussi après). Cela passe par la création d'une identité visuelle ✍ (logo, couleurs, polices d'écriture, visuels clés etc.).

Ces éléments vont apporter une uniformité dans vos contenus sur l'ensemble des supports, web ou print et permettre à vos candidats de vous reconnaître. Votre identité visuelle doit refléter la culture de votre cabinet. Ainsi, avant de vous lancer, identifiez bien ce qui fait votre identité, mission, valeurs, vision et promesse ! 💡

Soignez vos offres d'emploi

Développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable, ça passe aussi par les offres d'emploi. Celles qui se ressemblent toutes font fuir les candidats ! Lors de la rédaction de vos offres d'emploi, assurez-vous que le candidat dispose de l'ensemble des informations dont il a besoin (identité du cabinet, adresse, salaire, missions etc.) mais aussi qu'il peut déjà se projeter dans votre cabinet 🔎 (avantages, rituels, valeurs etc.).

Diffusez gratuitement vos offres d'emploi sur les sites d'emploi (Pôle Emploi, Indeed, APEC, Google for Jobs etc.). Vous n'avez pas le temps ? Diffusez votre offre sur Lamacompta et nous nous chargeons de sa multidiffusion 🧲. Il existe aussi des sites d'emploi payants sur lesquels vous pourrez attribuer un budget en fonction de leur pertinence.

Votre communication doit vous ressembler

Créez des contenus qui vont aider votre cabinet à développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable. Il peut s'agir de vidéos, photos, contenus textuels et visuels. Ils vont soit apporter de la valeur aux candidats, comme un article : "Comment me préparer à un entretien d'embauche ?" ou bien montrer qui vous êtes et donner envie aux candidats de vous rejoindre, comme une vidéo 🎥 de présentation de votre cabinet et de vos équipes.

Sur Lamacompta, nous constatons que les pages cabinets qui ont des photos et vidéos sont 10 fois plus visitées par les candidats que les pages qui n'en ont pas 😎.

Choisissez des canaux de communication que vous maîtrisez (ou allez apprendre à maitriser). Il peut s'agir de canaux web : réseaux sociaux, site web, sites d'emploi etc. ou bien des cours ou conférences dans les écoles, des salons, des éléments print aussi.

En ce qui concerne votre site web, il est souvent orienté "client" et de facto ne s'adresse pas à vos futurs collaborateurs. Ainsi, créez un bouton "rejoignez-nous" sur votre site web 💻. De cette façon, les candidats qui sont déjà attirés par votre cabinet pourront postuler rapidement. D'ailleurs, votre page cabinet Lamacompta peut être ajoutée à votre site gratuitement !

Etape 3 – Recrutez vos futurs collaborateurs

Votre processus de recrutement

Votre processus de recrutement doit être court ! La pénurie de candidats en expertise comptable, audit, paie et juridique oblige à être réactifs aux candidatures. D'autant plus que les nouvelles générations vivent dans l'instantané et s'attendent à recevoir une réponse dans les 2 jours. Expliquez aux candidats votre processus de recrutement directement dans l'offre d'emploi afin qu'ils sachent à quoi s'attendre.

Votre pré-boarding et onboarding

Vous avez trouvé le lama à 5 pattes qui vous manquait ? Félicitations 🎉 Développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable n'est pas simple mais vous y excellez ! Maintenant, vous devez vous assurer qu'il s'intègre bien et qu'il reste. Le pré-boarding consiste à maintenir la relation avec le candidat jusqu'à son premier jour 💬. Pour cela, il existe de nombreuses solutions, comme inviter la nouvelle recrue aux afterworks avec les collaborateurs ou lui passer un coup de fil de temps en temps. N'oubliez pas que même si votre candidat a accepté de vous rejoindre, il est encore courtisé par vos confrères. 👋

D'ailleurs, selon l'étude de 2019 du cabinet Robert Walter, 35 % des candidats ne se présenteraient pas 💥 le premier jour en l'absence totale de communication entre la promesse d'embauche et la date d'intégration.

Ça y est, c'est son premier jour, le collaborateur est là 🙌 et on voit déjà les équipes sourire de soulagement pendant cette rude période fiscale. Vous avez tout préparé : son ordinateur, son mug au nom du cabinet, son carnet, ses crayons, ses accès aux logiciels, un petit paquet de gâteaux ? (après tout, il vous a dit qu'il aimait bien les palets bretons). C'est ça le onboarding : s'assurer que votre collaborateur a toutes les clés en main pour s'intégrer dans sa nouvelle équipe et mener à bien ses missions !

Développer sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable: check ✅. Maintenant, il faut maintenir le cap et toujours se réinventer !

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